本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、IGNITE0（以下「本サービス」）を提供する株式会社トコシエ（以下「当社」）が、本サービスにおいてユーザーから取得する情報、利用方法、管理方法について定めるものです。本サービスを利用することで、本ポリシーに同意したものとみなされます。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供および改善のために以下の情報を収集することがあります：
（1）ユーザーが提供する情報
- 氏名、メールアドレス、ユーザー名などアカウント情報
- プロフィール情報
- お問い合わせ内容・サポート履歴
（2）利用時に自動的に収集される情報
- IPアドレス、アクセス日時、利用端末の種類
- ブラウザ情報や利用ログ
- Cookie、類似技術による情報
本サービスにおいて、ユーザーが明示的に提供した情報か、アクセスログ等の利用情報かを問わず、上記の情報を収集することがあります。
2. 情報の利用目的
当社は収集した情報を、以下の目的で利用します：
- 本サービスの提供・運用
- 利用状況の解析・サービス改善
- カスタマーサポート提供
- 新機能・新サービスの開発
- 法令遵守・不正防止
これらの目的のために、匿名化・集約処理を行う場合があります。
3. 利用者同意に基づくデータ取り扱い
当社は、ユーザーの明示的な同意がある場合に限り、個別の生成物や入力データをサービス改善・AI モデルのトレーニングに用いる場合があります。また、同意はいつでも撤回することができ、撤回後は当該データのトレーニング利用を停止します。
ユーザーが入力したプロンプトや生成物に特定個人を識別できる情報（個人情報）を含める場合には、その取り扱いについてユーザーの同意が必要となる場合があります。
4. Cookie 等の情報収集について
本サービスでは Cookie や類似の技術を用いて、ユーザーの設定情報や利用状況の分析を行います。Cookie の利用により、訪問頻度や訪問者数の分析などが可能となります。
ユーザーはブラウザの設定で Cookie の受け入れを拒否することもできますが、その場合、本サービスの一部機能が正しく動作しないことがあります。
5. 第三者提供
当社は、次に該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません：
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 利用目的の遂行に必要な範囲で業務委託先に開示する場合（ただし委託先は当社と同等のデータ保護措置を講じています）
6. 情報の管理
当社は、ユーザー情報を適切に管理するために合理的なセキュリティ対策を実施します。また、情報への不正アクセス、漏洩、改ざん等のリスクに対して必要な技術的・組織的な対策を講じます。
7. ユーザーの権利
ユーザーは自身の情報について、以下の権利を有します：
- 開示請求
- 訂正請求
- 利用停止・削除請求
これらの請求があった場合、当社は合理的な範囲で対応します。
8. 国際データ転送
本サービスは日本国内で提供されますが、将来的に海外サーバー等で情報を処理する場合があります。その際には適用されるデータ保護法令を遵守し、適切な措置を講じます。
9. ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを随時変更することがあります。変更後の内容は本サービス内に掲載することで、ユーザーに通知します。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の問い合わせ先までご連絡ください：